HOTEL MANAGER

HOTELMANAGER

ILTUORUOLO

PerlanostraaperturadiTheFirstCortina ,siamoallaricercadiunafiguradiHotelManager .Lafiguraèresponsabiledellasupervisionedelleoperazioniedattivitàquotidiane,garantendoipiùelevatistandardsdiservizio,lasoddisfazionedegliospitiel'eccellenzaoperativa.QuestoruolosupportailManagingDirectornelraggiungimentodeirisultatifinanziari,nellagestionedeiteamedegliHOD’senellapromozioneemantenimentodellareputazionedelbrand,garantendoun’ospitalitàeccellente.

LATUAATTIVITA’:

• Mantieneilteamoperativoconcentratosuglielementicriticidelleoperazionipergarantirelasoddisfazionedegliospitiedottenereirisultatifinanziaridesiderati;
• Assicurachetutteleareeoperativeabbianoun'atmosferachefavoriscal'esperienzacomplessivadegliospiti,garantendoglistandardsdiservizio;
• Gestionedellaredditività,deibudgetsdirepartoedesaminaireportseibilancifinanziaripervalutarel'andamentodelleoperazionirispettoalbudget;
• Garantiscecheifondiperlespesevenganoutilizzatiperaffrontareleprioritàdelineatenellastrategiadiservizio;
• CollaboraconipropriHOD’sperindividuareleareeproblematicheedefinirelemodalitàpermigliorareleperformancefinanziariedeireparti;
• Identificaeanalizzaleproblematicheoperativeefacilitalosviluppodisoluzioniperprevenirneilripetersi;
• Offresupportoeformazionealteamoperativoperunagestioneefficacedeilivellidioccupazioneedelletariffe,collaborandoconl’HQ;
• Sviluppaunastrategiaoperativainlineaconlastrategiaaziendaledelbrandeneguidal'implementazione;
• Prendeemetteinattodecisionichiavepergarantireilprogressodellastrutturaversoilraggiungimentodegliobiettivi;
• PromuovelavisionedelbrandconilTeaminmateriadiservizio,garantendol'allineamentoconl’HQ;
• Garantiscecheidipendentisianotrattatiinmodoequoeimparziale,evidenziandoall’HQeventualicriticità;
• Assicuracheglielementichiavedellastrategiadiserviziosianopresentiperprodurreirisultatidesiderati;
• Implementazionediiniziativeeattivitàrelativeallagestionedellerisorseumane;
• OsservaicomportamentideidipendentiinrelazionealservizioeforniscefeedbackadirettamenteaiManagers,ancheperiloroteam;
• Assumemembridelteamdigestioneoperativachedimostrinounasolidacompetenzafunzionale,creativitàeleadershippersoddisfareleesigenzeoperative;
• Sitieneaggiornatosuitalentipresentinellastruttura,eventualmentegarantendoneunosviluppodiformazionecontinuo