Capgemini söker Salesforce CTO Nordics i Stockholm

Capgemini söker Salesforce CTO Nordics i Stockholm. Senior DCX-roll med CxO-rådgivning, enterprise-arkitektur och leveranskvalitet. Se ansvar, krav och ansök.

Ny tjänst: Capgemini söker Salesforce CTO – Nordics (Sweden) i Stockholm – det här söker arbetsgivaren

Capgemini söker Salesforce CTO – Nordics (Sweden) i Stockholm. Rollen är placerad i bolagets Nordic Center of Excellence (COE) för Digital Customer Experience (DCX) och beskrivs som en nyckelposition för att planera och genomföra “framtidssäkra” Salesforce-lösningar tillsammans med kunder. Tjänsten innebär även att ingå i Capgeminis globala Salesforce-community och CTO Network.

Annonsen anger Stockholm som ort. Arbetsform (på plats/hybrid/distans) framgår inte. Inte heller sista ansökningsdag eller löneuppgifter framgår.

Ansvar och arbetsuppgifter

Enligt annonsen ska Salesforce CTO:n bidra både i marknads- och leveransdimensionen – från erbjudanden och kunddialog på CxO-nivå till arkitekturstyrning i strategiska uppdrag i Norden.

• Bygga vinnande erbjudanden och förslag, inklusive innovativa lösningar, moderna leveransupplägg och konkurrenskraftiga estimat.
• Vägleda CxOs i beslut om val av Salesforce-teknik och/eller Capgemini som transformationspartner inom Digital Customer Experience (DCX).
• Säkerställa hög leveranskvalitet genom att delta i “design authority” och rådgivande roller i strategiska nordiska Salesforce-engagemang.
• Överse realisering av mål- och transitionsarkitekturer, med fokus på långsiktigt skalbara och kostnadseffektiva lösningar i linje med kundernas verksamhetsmål.
• Förvalta och använda Capgeminis globala erbjudanden, tillgångar och accelerators – samt anpassa dem till lokal marknad och kundkontext.
• Driva lärande i communityn genom att ta tillvara erfarenheter från både framgångar och misslyckanden.
• Mentora och utveckla Salesforce-arkitektcommunityn inom Capgemini Nordics och bidra till att bygga framtida CX-arkitekter.
• Samverka med europeiska och globala Salesforce- och arkitektcommunityn för gemensam utveckling och thought leadership.

Kravprofil: kompetens och erfarenhet

• Omfattande erfarenhet av enterprise architecture och leverans inom CX-domäner, med stark funktionell och teknisk kunskap om CRM-lösningar.
• Dokumenterad förmåga att leda och mentora arkitekter och tekniska team.
• Stark kommunikationsförmåga och förmåga att engagera intressenter.
• Erfarenhet av att ta fram skalbara CX-lösningar, leda komplexa anbud (“bids”) och arbeta i strategiska sälj- och leveranssammanhang med CxOs.

Meriterande / nämns särskilt

• Salesforce Technical Architecture-certifiering, eller ambition att uppnå den inom kort (Capgemini skriver att de kan stödja detta via sitt globala nätverk).

Vilken typ av säkerhetsroll är det?

Det här är ingen uttalad säkerhetsroll (som exempelvis säkerhetschef, CISO, säkerhetsskyddschef eller beredskapsansvarig). Däremot är det en teknisk ledarroll inom CRM och kundupplevelse (CX) där arkitektur, styrning och leveranskvalitet står i centrum.

Ur ett säkerhetsperspektiv berör rollen indirekt områden som informationssäkerhet och IT-säkerhet i den mån enterprise-arkitektur och kundnära plattformar ofta kräver tydliga principer för styrning, spårbarhet och robusta leveransmodeller. Annonsen specificerar dock inga konkreta krav kopplade till cybersäkerhet, efterlevnad eller säkerhetsskydd.

Det här bör kandidater lyfta i ansökan

• Konkreta exempel på enterprise-arkitektur inom CX/CRM, inklusive målarkitektur och transitionsarkitektur i större införanden.
• Hur du har arbetat i design authority- eller rådgivande roller och säkerställt kvalitet i leverans över tid (skalbarhet och kostnadseffektivitet).
• Erfarenhet av att leda komplexa anbud och att driva dialog på CxO-nivå, inklusive beslutsunderlag och arkitekturella vägval.
• Ledarskap i arkitekt- och expertteam: hur du mentorat, byggt community och skapat gemensamma arbetssätt.
• Om du har Salesforce Technical Architecture-certifiering – eller en tydlig plan för att ta den.
• Exempel på hur du återanvänder och anpassar “assets”/accelerators i leveranser och hur du sprider lärdomar i en expertorganisation.

Så söker du tjänsten

Capgemini uppmanar intresserade att skicka in sin ansökan och anger att intervjuer sker löpande. Sista ansökningsdag framgår inte i annonsen.

Som en del av rekryteringsprocessen kommer identitetsverifiering att genomföras genom kontroll av ID-kort, och bakgrundskontroller kan genomföras vid behov.

Sammanfattningsvis är “Capgemini söker Salesforce CTO – Nordics (Sweden) i Stockholm” en senior arkitektur- och ledarroll inom Salesforce och Digital Customer Experience, med tydligt fokus på CxO-rådgivning, leveranskvalitet och utveckling av en nordisk arkitektcommunity.