Leiter:in Leistungen Privatkunden (a).

innova ist ein spezialisierter Privatversicherer für Einzelpersonen und Unternehmen in den Bereichen Kranken- und Unfallversicherungen und überzeugt mit einem zuverlässigen und raschen Service sowie individueller Beratung.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n

Leiter:in Leistungen Privatkunden 80-100 % (a)

Deine Hauptaufgaben.

• Fachliche Verantwortung im Bereich Heilungskosten stationär und ambulant
• Führung und Entwicklung des Teams von 7 Personen
• Umsetzung, Weiterentwicklung und Digitalisierung von Arbeitsmitteln, Prozessen und Leistungsmanagement
• Prüfung von Leistungsansprüchen und Unterstützung des Teams bei komplexen Fragestellungen
• Sicherstellung der Servicequalität und termingerechten Fallbearbeitung
• Initialisieren und Durchführung von Projekten und Arbeitsgruppen
• telefonische Beratung und Absprache sowie Korrespondenz mit Kunden und Leistungserbringern
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
• Referent:in interne Schulung

Dein Profil.

• kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Leistungsabwicklung einer Krankenversicherung
• Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (Syrius, MS Office, etc..)
• Selbständige sowie exakte Arbeitsweise und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• vernetztes Denkvermögen und hohe Entscheidungsfreude
• Umsetzungsstarke Persönlichkeit
• Kunden- und Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

Wir bieten dir eine sehr selbständige und vielseitige Tätigkeit. In unserem Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden verfügen wir über flache Hierarchien und fördern die Eigenverantwortung sowie Entwicklung der Mitarbeitenden. Es erwarten dich vorbildliche Anstellungsbedingungen sowie flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office. Eine umfassende Einführung in die Tätigkeit ist für uns selbstverständlich.

Bei innova begegnen wir uns auf Augenhöhe und pflegen untereinander eine Du-Kultur. Daher erlauben wir uns, dich im Bewerbungsprozess ebenfalls bereits in der Du-Form anzusprechen.