Responsable Facturation et Sous -Traitance (F/H) (H/F)

Description du poste : Rattaché(e) à la Directrice ADV Facturation et Sous-traitance, vous participez au pilotage de l’activité, à l’animation des équipes et au contrôle de la performance des pôles Facturation et Sous-traitance. Véritable relais managérial, vous veillez à la fiabilité des données, au respect des procédures et à l’atteinte des objectifs du service. Véritable bras droit de la Directrice ADV Facturation et Sous-traitance, vous contribuez à la performance du service en garantissant la qualité des processus, la fiabilité des données, la maîtrise des risques et l’accompagnement des équipes au quotidien.

Pôle Facturation

• Piloter et superviser l’ensemble du processus de facturation dans le respect des délais et des procédures internes.
• Contrôler la fiabilité des données de facturation, des paramétrages clients et des conditions tarifaires.
• Valider les demandes d’avoirs, analyser les écarts et garantir la qualité des traitements réalisés.
• Suivre les indicateurs de facturation et de chiffre d’affaires, identifier les anomalies et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Gérer les dossiers sensibles, les litiges facturation et les demandes spécifiques des clients.
• Réaliser des analyses, études et reportings permettant d’accompagner les prises de décision et l’amélioration de la performance du service.
• Assurer un rôle d’expertise et de support auprès des agences et des différents interlocuteurs internes.

Pôle Sous-traitance et Affrètement

• Superviser et contrôler le traitement des factures fournisseurs et des dossiers de sous-traitance.
• Veiller à l’application et à la mise à jour des conditions tarifaires.
• Contrôler les avoirs, les écarts de facturation et la conformité des données.
• Participer à l’élaboration et au suivi des tableaux de bord et des reportings d’activité.
• Contribuer aux travaux de clôture comptable et aux analyses financières du périmètre.
• Alerter sur les anomalies, risques ou dysfonctionnements identifiés et proposer les actions correctives adaptées.
• Participer à l’amélioration continue des procédures de contrôle et de gestion.

Management et pilotage d’activité

• Encadrer et accompagner une équipe de 11 collaboratrices dans la gestion quotidienne de leurs activités (9 assistantes et 2 adjointes).
• Organiser la répartition des tâches et définir les priorités afin de garantir la continuité et l’efficacité du service.
• Veiller au respect des procédures, des délais, des contrôles et des objectifs fixés.
• Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques opérationnelles et la gestion des situations complexes.
• Analyser les performances du service à travers les indicateurs de suivi et proposer des plans d’actions adaptés.
• Identifier les axes d’amélioration et contribuer à l’optimisation des processus, des outils et des méthodes de travail.
• Assurer la coordination avec les services Commerce, Comptabilité, Exploitation, SRC et Saisie.
• Participer aux projets transverses liés à l’évolution des organisations et des outils de gestion.
• Gestion des plannings et CP

Salaire et avantages

Salaire BRUT mensuel de 4500 €

• RTT : 8 jours par an
• Prime d’ancienneté (2 ans : 2 %, 5 ans : 4 %, 10 ans : 6 %, 15 ans : 8 %)
• Prime d’intéressement (sous condition d’ancienneté) équivalente à un 13ème mois net
• Mutuelle d’entreprise