Head of IT Service Delivery

**Bli lederen for vårt viktigste grensesnitt!**
Vil du lede teamet som er ITs viktigste grensesnitt mot forretningen i Norconsult? Vi søker en synlig og serviceorientert leder som kan skape struktur, forutsigbarhet og godt samspill mellom IT og forretningsområdene.
Som leder for _IT Service Delivery_ blir du en sentral del av vår nye IT-ledergruppe. Du får helhetlig ansvar for behovsmottak, prosjektportefølje, brukerstøtte og tilhørende leveranseprosesser. Rollen skal samle og videreutvikle leveranser på tvers av landegrenser, og bidra til at IT opptrer som én tydelig og strategisk enhet.
Vi ønsker større mangfold i IT-ledelsen, og ser etter en trygg leder som evner å lytte, prioritere og sette tydelige rammer.
**Hva vil du gjøre hos oss?**
- Lede og videreutvikle et team med ansvar for grensesnittet mellom IT og de ulike forretningsområdene i konsernet.
- Etablere tydelige modeller for hvordan forretnings
- og teknologibehov tas imot, vurderes og omsettes til gode løsninger og tjenester for våre mer enn 7000 medarbeidere.
- Balansere endringsprosjekter med stabil og trygg drift, i tett samarbeid med resten av IT-ledergruppen.
- Videreutvikle brukerstøtten med tydelig sluttbrukerfokus, høy løsningsgrad og et godt arbeidsmiljø i teamet.
**Hvem er du?**
Du kjenner deg igjen i beskrivelsen av et skandinavisk, involverende og demokratisk lederskap. Du har høyere utdanning og solid ledererfaring fra IT-driftsmiljøer, serviceorganisasjoner eller komplekse leverandørmiljøer. Du er en uredd problemløser som trives med tverrgående samhandling og som evner å utfordre perfeksjonisme til fordel for pragmatisk, synlig forretningsverdi.
NB: Søknadsprosess håndteres eksternt. Søknader behandles fortløpende og vil bli behandlet strengt konfidensielt. Følg denne linken for å søke på stillingen:
**Head of IT Service Delivery - Norconsult**.
**Norconsult**
Norconsult er et ledende nordisk rådgiverselskap. Vi kombinerer ingeniørfag med arkitektur og digital kompetanse, på tvers av små og store prosjekter i privat og offentlig sektor, innen infrastruktur, energi og industri, bygg, eiendom og arkitektur. Gjennom nyskaping og innovasjon, og med formålet «Hver dag forbedrer vi hverdagen», søker vi stadig etter mer bærekraftige, effektive og samfunnsnyttige løsninger. Med hovedkontor i Sandvika i Norge og om lag 7 200 medarbeidere fordelt på over 140 kontorer i Norge, Sverige, Danmark, Island, Polen og Finland, kombinerer vi tverrfaglig kompetanse med lokal tilstedeværelse.
For Norconsult er det en grunnleggende forutsetning at alle mennesker likeverdige. Målet er at våre medarbeidere skal ha de samme mulighetene til å nå sitt fulle potensial uavhengig av hvem de er eller hvordan de identifiserer seg. Et bredere spekter av perspektiver hjelper oss å forstå alle deler av samfunnet, utfordrer oss i våre oppdrag og fører til en høyere grad av innovasjon. Vi ønsker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn og erfaring velkommen.
Vi ser frem til å motta din søknad!
NB: Søknadsprosess håndteres eksternt. Søknader behandles fortløpende og vil bli behandlet strengt konfidensielt. Følg denne linken for å søke på stillingen:
**Head of IT Service Delivery - Norconsult**.
Ved spørsmål ta kontakt med våre rådgivere i Randstad:
**Eirik Strandkleiv**
Senior Advisor
Mobil:
**Per Ivar Elton**
Mobil:
**Location**: Sandvika Vestfjordgaten
**Application Deadline**:
**Contact person for this position**:
Name:
Geir Hellum
Phone: