Dyrektor(-ka) Oddziału

To masz na bank: umowa o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony), pracę stacjonarną- 1 Oddział we Wrześni, lider zespołu- Dorota Perkowska, udział w atrakcyjnym systemie premiowym i w szerokiej ofercie benefitowej, zarządzanie Zespołem 8 specjalistów w obszarze produktów detalicznych i specjalistów w obszarze produktów małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP).

Wymagania:

• potrafisz zarządzać Zespołem Sprzedażowym w oparciu o współpracę, otwartą komunikację i partnerskie relacje,
• masz minimum dwuletnie doświadczenie menedżerskie zdobyte w branży bankowej w segmencie małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) i w obszarze produktów detalicznych,
• dobrze znasz ofertę produktów oferowanych przez nasz bank i konkurencję,
• masz entuzjastyczne podejście do nowoczesnej, digitalnej bankowości,
• znasz prawo bankowe,
• skutecznie osiągasz wyniki biznesowe i Twoim priorytetem jest wysoka jakość obsługi klienta,
• masz zdolności organizacyjne i dużą otwartość na zmiany,
• posiadasz umiejętności sprzedażowe, negocjacyjne, zarządzania czasem pracy, budowania relacji z klientem oraz lubisz ciągły rozwój i inspirujesz innych do działania.

Mile widziane, jeśli będziesz mieć:

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,
• prawo jazdy kat. B.

Twoje zadania w tej roli:

• zarządzanie oraz organizacja pracy podległego zespołu doradców klienta firmowego i zarządzanie oraz organizacja pracy zespołu specjalistów w obszarze produktów detalicznych,
• dbanie o najwyższą jakość obsługi,
• budowanie relacji z klientami z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) i w obszarze produktów detalicznych,
• budowanie zaangażowanego i efektywnego Zespołu,
• dbanie o przestrzeganie wyznaczonych procedur i standardów operacyjnych,
• budowanie kultury ryzyka i odpowiedzialność za ryzyko w Zespole,
• rozwój pracowników w Zespole, w tym podnoszenie kompetencji i wdrażanie nowozatrudnionych,
• edukacja pracowników w zakresie wykorzystania nowych technologii Digital i promowanie aktywnego wykorzystywania nowych technologii z zakresu naszej oferty firmowej i detalicznej,
• zarządzanie realizacją planów biznesowych Zespołu,
• współpraca z innymi jednostkami naszego banku w celu realizacji celów strategicznych,
• poszukiwanie źródeł do pozyskiwania nowych klientów poprzez współpracę z innymi kanałami/jednostkami wewnętrznymi/klientami zewnętrznymi,
• budowanie marki na lokalnym rynku,
• aktywne udział w udoskonalaniu procesów i zgłaszaniu propozycji nowych rozwiązań.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• pracę stacjonarną w oddziale (lokalizacja na początku oferty),
• ubezpieczenie na życie,
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością w kupienia pakietu stomatologicznego),
• ofertę produktową banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych,
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
• kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
• możliwość udziału w wolontariacie,
• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci) benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w naszym banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy. W tym czasie również weźmiesz udział w szkoleniu z rozwoju kompetencji menadżerskich. Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług. Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania. W 1819 roku w Wiedniu powstała instytucja oparta na przekonaniu, że bankowość powinna wspierać ludzi w realizowaniu ich planów. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji. Grupa Erste działa dziś w ośmiu krajach (w Polsce, Austrii, Czechach, Chorwacji, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Serbii) Europy Środkowo‑Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientek i klientów. To ponad 55 tysięcy pracowników, którzy codziennie pracują po to, by bankowość była prostsza, bliższa i bardziej dostępna. Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować to, co planują w życiu i w biznesie. Wiemy, że ludzie rzadko działają w idealnych warunkach. Działają wtedy, gdy mają wsparcie i przestrzeń do podejmowania decyzji. Jesteśmy dla nich rzetelnym partnerem, który wspiera, a nie komplikuje. Wiemy, że żadne rozwiązanie nie jest dobre raz na zawsze. Dlatego nieustannie ulepszamy nasze produkty, by nadążały za tempem klientów i zmieniającym się otoczeniem. Nowoczesne narzędzia finansowe idą u nas w parze z otwartością - nie chowamy się za technologią, zawsze jesteśmy gotowi pomóc. W Erste Bank Polska pomnażamy pewność siebie. Bo wiara w siebie leży u podstaw każdego skutecznego działania.