Responsabile Relazioni Clienti Soluzioni per Momenti di Ristoro

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il ristoro è alla ricerca di un Responsabile delle relazioni con i clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con la clientela, lo sviluppo di relazioni durature e la risoluzione delle problematiche quotidiane per garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Attività Previste

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Coordinamento delle attività di assistenza e supporto
• Sviluppo di strategie per migliorare l’esperienza del cliente
• Risoluzione dei problemi e delle controversie con i clienti
• Pianificazione e gestione delle attività di marketing e comunicazione

Requisti

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Creatività e capacità di sviluppare strategie di fidelizzazione
• Conoscenza dei principi di marketing e gestione della clientela
• Teamwork e capacità di leadership

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali