Addetto/a relazioni clienti junior e-commerce

Un e-commerce di articoli per la casa cerca una persona per l area relazioni clienti, a supporto dell esperienza online e del post-vendita. Nel nostro team seguirai richieste su ordini, consegne e resi attraverso email, chat e telefono, mantenendo aggiornate le schede nel gestionale Shopify. Ti occuperai anche del controllo dei ticket aperti e del passaggio delle segnalazioni al magazzino o all amministrazione.

Requisiti:
diploma di scuola superiore e buona dimestichezza digitale
esperienza non indispensabile
scrittura chiara, ascolto e precisione nella verifica degli ordini
disponibilità a imparare procedure e strumenti del commercio elettronico

Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa:
Buoni pasto
Formazione continua

Offriamo affiancamento iniziale e inserimento previsto a novembre. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Modena