Key Account Manager

Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoją karierę w dynamicznie rozwijającej się firmie filzBee - producenta systemów akustycznych z ekologicznego filcu PET. Jesteśmy na etapie poszukiwania utalentowanego Key Account Managera (KAM), który wesprze nas w dalszym rozwoju i umacnianiu naszej pozycji na rynku. Kogo szukamy: Key Account Manager Lokalizacja: Nowa Sól/ Zielona Góra Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat

Zakres obowiązków

• Rozwój i Pielęgnacja Relacji z Kluczowymi Klientami:
  • Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z głównymi klientami filzBee w sektorze systemów akustycznych dla biur i przestrzeni komercyjnych.
  • Regularne interakcje i zrozumienie unikalnych potrzeb każdego kluczowego klienta, dostosowanie oferty produktowej.
  • Zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta, w tym szybkie rozwiązywanie wszelkich problemów i zapytań.
• Negocjowanie i Zarządzanie Umowami:
  • Efektywne negocjowanie umów, w tym cen, warunków dostawy i specyfikacji produktów, aby zapewnić optymalne warunki współpracy.
  • Utrzymywanie stałej komunikacji z klientami w celu utrzymania wysokiej satysfakcji i lojalności.
• Strategiczne Doradztwo i Rozwiązania:
  • Zrozumienie specyficznych wymagań branży i dostarczanie spersonalizowanych rozwiązań z zakresu systemów akustycznych.
  • Ścisła współpraca produkcją, aby zapewnić innowacyjne i skuteczne produkty dla klientów.
• Analiza Potrzeb i Wymagań Kluczowych Klientów oraz Dostosowywanie Oferty Produktowej:
  • Dokładne zrozumienie branży i specyfiki działalności kluczowych klientów.
  • Dostosowanie oferty produktów i usług filzBee do konkretnych wymagań i wyzwań klientów.
  • Przeprowadzanie prezentacji produktów i demonstracji, aby pokazać wartość i zalety oferty firmy.
• Analiza Rynku i Konkurencji:
  • Monitorowanie trendów rynkowych, analiza działań konkurencyjnych i dostosowywanie strategii sprzedażowych w odpowiedzi na te obserwacje.
  • Analiza danych rynkowych w celu identyfikacji nowych możliwości biznesowych.
  • Współtworzenie działań marketingowych w celu tworzenia skutecznych kampanii promocyjnych
• Współpraca z działem produkcji
  • Koordynowanie działań między produkcją a obsługą klienta dla zapewnienia spójności i skuteczności obsługi kluczowych klientów firmy.
  • Przekazywanie informacji zwrotnej od klientów do odpowiednich osób w celu ciągłego doskonalenia produktów i usług.
  • Współpraca w zakresie rozwoju nowych produktów i usług zgodnie z oczekiwaniami kluczowych klientów i panujących trendów

Nasze wymagania:

• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, handel).
• Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku KAM, najlepiej w branży B2B.
• Znajomość narzędzi CRM i pakietu MS Office.
• Znajomość technik sprzedaży, negocjacji i budowania relacji z klientami.
• Zdolność do efektywnego negocjowania i zamykania umów, z uwzględnieniem specyfiki branży systemów akustycznych.
• Wysokie umiejętności interpersonalne, zdolność do tworzenia i utrzymania silnych relacji biznesowych.
• Wysokie umiejętności analityczne i umiejętność myślenia strategicznego.
• Skoncentrowanie na dostarczaniu wartości i rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów.
• Skuteczne zarządzanie wieloma projektami i zadaniami w dynamicznym środowisku.
• Inicjowanie działań i samodzielne podejmowanie decyzji w celu osiągnięcia celów.

Atrakcyjne Wynagrodzenie: Konkurencyjne wynagrodzenie, adekwatne do umiejętności i doświadczenia składające się z podstawy oraz prowizji za osiągnięte wyniki.

Możliwość Rozwoju i Awansu: Jesteśmy firmą, która dynamicznie się rozwija i docenia innowacyjność oraz zaangażowanie.

Współtworzenie Sukcesu Firmy: Twoja praca będzie miała bezpośredni wpływ na rozwój i sukces firmy. Zachęcamy do dzielenia się pomysłami i inicjatywami, które mogą przyczynić się do wzrostu filzBee.

Przyjazna Atmosfera Pracy: Dbamy o pozytywną atmosferę w pracy, wspierając współpracę i otwartą komunikację. Nasz zespół to grupa pasjonatów, którzy cenią sobie wzajemny szacunek i dobrą współpracę.

Wsparcie Doświadczonego Zespołu: WfilzBee będziesz współpracować z doświadczonym zespołem specjalistów, którzy służą pomocą i dzielą się swoją wiedzą, co jest kluczowe dla szybkiego wdrażania się w nowe obowiązki i środowisko pracy.

Praca w Międzynarodowym Środowisku : W filzBee działamy na różnorodnych rynkach międzynarodowych, co otwiera możliwości współpracy z klientami i partnerami z całego świata, a także poznawania międzynarodowych standardów i trendów w branży.