Impiegato gestione clienti servizi autoveicoli

Azienda operante nel settore dei servizi per autoveicoli è alla ricerca di un Impiegato/a di gestione clienti per svolgere attività di assistenza e supporto alla clientela.

Attività Previste:

• Accoglienza e assistenza clienti
• Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
• Organizzazione della documentazione relativa ai servizi offerti
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Coordinate con i tecnici per la pianificazione e l'esecuzione dei servizi

Requisiti:

• Orientamento al cliente e capacità comunicative
• Organizzazione e precisione
• Conoscenza dei servizi offerti e del settore automobilistico
• Capacità di gestione dello stress in situazioni ad alta pressione
• Teamwork e capacità di lavorare in un ambiente collaborativo

Offerta

• Inserimento con contratto di apprendistato full time
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo