ADMINISTRATIVO/A TELEVENTA

En Valero Grup seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Televenta para formar parte de nuestro equipo.

Buscamos una persona comunicativa, organizada y con orientación al cliente, que se sienta cómoda realizando llamadas telefónicas y gestionando diariamente las necesidades de nuestros clientes.

La persona seleccionada se encargará de la atención y seguimiento de clientes, gestión de pedidos y apoyo a la actividad comercial.

Funciones:

• Atención telefónica y gestión de llamadas de clientes.
• Recepción, gestión y seguimiento de pedidos.
• Contacto habitual con nuestra cartera de clientes.
• Realización de llamadas comerciales y de seguimiento.
• Promoción y venta telefónica de productos.
• Detección de nuevas necesidades de los clientes.
• Resolución y seguimiento de incidencias.
• Actualización de datos de clientes en el sistema.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta gestión de los pedidos.
• Realización de tareas administrativas relacionadas con la actividad comercial.
• Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
• Jornada parcial de 25 horas semanales.
• Formación inicial y acompañamiento en el puesto.
• Buen ambiente de trabajo.
• Posibilidades de desarrollo interno.
• Salario: 10.683,75 € brutos anuales, proporcional a la jornada de 25 horas semanales.

Requisitos mínimos

• Experiencia previa en atención al cliente, televenta, telemarketing o administración comercial.
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad para realizar un volumen elevado de llamadas telefónicas.
• Persona organizada, dinámica y resolutiva.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Se valorará experiencia en el sector alimentación.