Supply Customer Service Technician

Experiencia: 2 a 3 años en funciones similares.

INSUD PHARMA opera en toda la cadena de valor farmacéutica, aportando conocimientos especializados y experiencia en investigación científica, desarrollo, fabricación, venta y comercialización de una amplia gama de principios activos farmacéuticos (API), formas farmacéuticas acabadas (FDF) y productos farmacéuticos de marca, con valor añadido para la salud humana y animal.

La actividad de INSUD PHARMA se organiza en tres áreas de negocio sinérgicas: Industrial (Chemo), Branded (Exeltis) y Biotech (mAbxience), con más de 9.000 profesionales en más de 50 países, 20 instalaciones de última generación, 15 centros especializados de I+D, 12 oficinas comerciales y más de 35 filiales farmacéuticas, que atienden a 1.150 clientes en 96 países de todo el mundo. INSUD PHARMA cree en la innovación y el desarrollo sostenible.

Incorporamos un/a nuevo/a INSUDER como Supply Customer Technician para incorporarse al equipo de Customer Excellence/ Supply Chain de nuestra planta en Azuqueca de Henares.

¡El reto!

• Control de stocks e inventario de producto terminado y materiales de acondicionamiento.
• Seguimiento de la demanda vs. forecasts.
• Recepción y tramitación de pedidos de acuerdo a los lead times y requisitos de cada cliente.
• Contacto continuo y soporte al cliente para evitar situaciones de falta de productos y /o de overstock.
• Gestión de cada cuenta asignadas, asegurando la calidad en el servicio y la fidelización del cliente.
• Licenciatura/Grado, deseable máster o formación en Supply Chain.
• Inglés hablado y escrito (nivel avanzado- C1).
• Habilidades de negociación y comunicación.
• Fuerte orientación al cliente.

¡Nuestros beneficios!

• Horario de entrada flexible de lunes a viernes (jornada completa 40 horas).
• Seguro de vida y accidentes.
• Copago en el seguro voluntario de salud.
• Club de Beneficios y Ahorro.
• Planes de desarrollo, política de movilidad interna.

¿Cómo será el proceso de Selección?

¡Estate atento/a al teléfono y al correo! Seguramente lo primero que haremos será contactarte por alguna de las dos vías.

¡Prepárate bien! Continuaremos con una entrevista presencial/virtual según la disponibilidad y acordemos, en el proceso puede haber entre una y dos entrevistas y según el tipo de proceso puede haber también algún tipo de prueba.

¡Espera el resultado! Nos preocupamos de que cada proceso de selección os sintáis guiados y sabiendo qué esperar de nosotros, por lo que procuraremos indicaros siempre el estado del proceso.

El grupo InsudPharma es consciente que la gestión empresarial tiene que estar en consonancia con las necesidades y demandas de la sociedad, y por ello asume el compromiso de igualdad de oportunidades y trato entre hombres y mujeres, tal y como se recoge en la normativa vigente en la materia -Ley Orgánica 3/2007, y no discriminamos a ninguna persona por motivos de etnia, religión, edad, sexo, nacionalidad, estado civil, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, o cualquier otra circunstancia personal o social.