Impiegato/a Supporto Pratiche Clienti nei Servizi

Azienda del settore servizi cerca un Impiegato/a per supportare le attività relative alla gestione dei clienti, occupandosi del coordinamento operativo quotidiano.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
• Assistenza telefonica e via email ai clienti
• Registro delle comunicazioni e gestione della documentazione relativa alle pratiche dei clienti
• Comunicazione costante con i vari dipartimenti interni
• Aggiornamento dei sistemi informatici con le informazioni riguardanti i clienti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza base dei servizi offerti dall'azienda
• Capacità di lavorare in team e in autonomia
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress

Offerta

• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo