Digital Marketing Specialist 80-100% (all genders)

Benefits

• ZVV-Bonuspass für deine tägliche Mobilität
• Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets
• Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen
• Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten
• Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar

WAS DICH ERWARTET

Für unser Marketingin Zürich suchen wir nach Vereinbarung einen aufgestellten, fröhlichen Teamplayer, der als Organisations-Genie mit Power und einer Hands-on-Mentalität überzeugt.

Zu deinem umfassenden Aufgaben Bereich gehört unter anderem:

• CRM & Newsletter: du steuerst alle CRM- und Newsletter-Aktivitäten über die ganze Hotelgruppe hinweg entlang des Guest Lifecycles, entwickelst automatisierte Gäste-Journeys und bindest neue Hotels ins System ein
• Daten & Personalisierung: du sorgst für saubere Daten, korrektes Consent-Management und baust personalisierte Kommunikation weiter aus
• Websites: du leitest Website-Go-Lives neuer Hotels end-to-end (Content-Struktur, technische Aufsetzung, Testing, Qualitätssicherung) und optimierst bestehende Seiten für bessere User Experience, Conversion und Brand-Konsistenz
• SEO/GEO & Content: du erhöhst organische Sichtbarkeit durch datenbasierte Content-Strategien und beobachtest neue (auch KI-relevante) Plattformen und Trends zur Reichweitensteigerung
• SEA & Performance-Kanäle: du trägst KPI- und Budgetverantwortung, analysierst Kampagnen, leitest Optimierungen ab und setzt sie zusammen mit der Agentur um
• Review Management: du baust das Gästefeedback-Tool eigenständig auf, analysierst Bewertungen regelmässig und leitest daraus Verbesserungsvorschläge für den Betrieb ab
• Strategie & Reporting: du entwickelst gemeinsam mit den Hotels die jährliche Marketingstrategie, misst deren Wirkung und bereitest Entscheidungsgrundlagen für Budget- und Performance-Themen vor

ÜBER DICH

• Du verfügst über einen Abschluss im Bereich Digital Marketing oder einer vergleichbaren Ausbildung und bringst ein breites Verständnis für kanalübergreifendes Online Marketing mit.
• Du bist analytisch stark und interpretierst Daten sicher, um daraus Massnahmen zur Optimierung von Kampagnen, Prozessen und Inhalten abzuleiten.
• Du arbeitest strukturiert, qualitätsbewusst und verantwortungsvoll – deine Projekte sind sauber geplant, umgesetzt und dokumentiert.
• Du hast ein gutes Gespür für Content, UX und Markenkommunikation und verstehst, wie man digitale Berührungspunkte entlang der Guest Journey optimiert.
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für KI-Technologien und weisst, wie sich diese praktisch im digitalen Marketing einsetzen lassen, von Content Erstellung über Automatisierung bis hin zu datenbasierten Analysen.
• Du kommunizierst klar, lösungsorientiert und mit Freude, ob mit Agenturen, internen Stakeholdern oder externen Partnern.
• Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld, behältst auch bei Parallelprojekten den Überblick und handelst proaktiv.
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch.