Chargé d'accueil et d'animation en résidence pour seniors (H/F)

Dans un objectif commun quiest defaciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargéd’accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vousêtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterezune attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux.

Accueil:

Vous êtes lepoint d’entrée de la résidence avec la gestion de l’accueil téléphonique etphysique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects,prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez encharge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.

Soucieux et attentif, voussignalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’àvos collègues pour garantir la sécurité de chacun.

Gestion administrative et vieen résidence :

Vous accompagnez les résidents dans leurs démarchesadministratives et gérez la réception et la distribution du courrier. Pouroptimiser le confort des seniors et leur garantir une parfaite transmission desinformations, vous alimenterez quotidiennement les supports de communicationinterne: planning d’activités, menus du restaurant, événements, …

Conception et pilotage des programmes d’animation :

Vous imaginez, organisez et animez des activités variées en étant attentif aux besoins des résidents.

Vous êtes également en charge de planifier des événements, sélectionner et coordonner les intervenants, tout en veillant à optimiser les ressources matérielles et financières pour garantir des animations de qualité.

Aussi, vous organisez et supervisez les déplacements ou excursions culturelles en assurant la sécurité et le confort des résidents pour créer des moments de découvertes enrichissants en dehors de la résidence.

Représentation et développement de partenariats locaux :

En véritable ambassadeur, vous incarnez les valeurs et l’image de la résidence lors d’événements ouverts au grand public (journées portes ouvertes, opérations de relations publiques, …).

Vous nouez des collaborations avec des acteurs locaux, associations ou prestataires pour enrichir l’offre d’animations, en construisant des relations solides et durables pour renforcer l’ancrage local de la résidence.

+ Pour vous accompagner :

àvotre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonneexécution de vos missions.