IT Specialist

Per importante realtà industriale , operante in un contesto strutturato e internazionale, siamo alla ricerca di un/una IT Support Analyst da inserire presso lo stabilimento di Reggio Emilia .

La risorsa sarà il principale punto di riferimento per le tematiche IT dello stabilimento, interfacciandosi con il personale interno e con i team IT centrali e contribuendo alla continuità e all'efficienza dei sistemi tecnologici a supporto delle attività produttive.

RESPONSABILITÀ

La risorsa si occuperà di:

• Gestire e presidiare le attività IT presso lo stabilimento , fornendo supporto locale su postazioni di lavoro, rete, periferiche e infrastruttura;
• Essere il punto di riferimento per il personale dello stabilimento e per il Plant Manager sulle tematiche IT;
• Raccogliere e gestire richieste e problematiche, coordinandosi con i team IT centrali (Infrastructure, ERP, Manufacturing, ecc.) per la loro risoluzione;
• Monitorare il rispetto di policy, procedure e standard IT aziendali;
• Gestire gli incidenti IT , inclusi quelli ad alta priorità, monitorandone l'impatto sulle attività produttive e contribuendo alle successive attività di analisi delle cause;
• Collaborare alle attività di deployment e roll-out tecnologico , supportando l'implementazione di hardware, software e infrastrutture presso lo stabilimento;
• Contribuire alla gestione e all'aggiornamento della rete LAN, dei sistemi Windows e delle postazioni aziendali ;
• Collaborare con i team centrali alla definizione e implementazione della roadmap tecnologica dello stabilimento;
• Promuovere attività di miglioramento continuo , individuando e implementando best practice;
• Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle esigenze IT dello stabilimento.

REQUISITI

• Diploma o Laurea , preferibilmente in discipline tecniche, informatiche o economiche;
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di IT Support, IT Specialist, System Support o affini;
• Buona conoscenza dei principali sistemi informativi e tecnologie IT ;
• Conoscenza di Windows 10/11, Office 365, Windows Server e reti LAN ;
• Capacità di interfacciarsi con interlocutori diversi e di collaborare con team cross-funzionali ;
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) ;
• Disponibilità a lavorare in presenza presso lo stabilimento di Reggio Emilia .

SARÀ CONSIDERATO UN PLUS

• Conoscenza di SAP ;
• Certificazione ITIL Foundation ;
• Conoscenza di ITIL e SOX ;
• Familiarità con metodologie e strumenti di project management e business analysis ;
• Esperienza maturata in contesti industriali e produttivi , preferibilmente con esposizione ad ambienti OT.

COSA OFFRIAMO

• Contratto a tempo Indeterminato e inquadramento commisurati all'esperienza;
• RAL fino a €48.000 ;
• Premio annuale ;
• Indennità di presenza ;
• Mensa aziendale gratuita ;
• Inserimento in un contesto industriale strutturato e internazionale.

Sede di lavoro: Reggio Emilia