Lean & Transformation Expert

Nous accompagnons un grand groupe international de services de plus de 10 000 collaborateurs , engagé dans une transformation profonde de son modèle vers des services toujours plus digitalisés, automatisés et augmentés par l’IA .

Dans ce contexte, le Groupe constitue une équipe dédiée à l’Excellence Opérationnelle et au Lean afin de transformer en profondeur ses processus internes.

Nous recherchons 2 Lean Experts pour rejoindre cette équipe et prendre directement en charge des chantiers de transformation à fort impact.

Votre mission

Vous interviendrez auprès des différentes fonctions du Groupe – Finance, RH, IT, Juridique, Conformité, Commerce… – pour repenser et simplifier leurs processus.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

• Cartographier les processus et flux de valeur
• Identifier les inefficacités, irritants, doublons et tâches sans valeur ajoutée
• Animer des ateliers Lean avec les équipes métiers
• Concevoir et déployer les processus cibles
• Définir les KPI et mesurer les gains obtenus : productivité, coûts, qualité, délais
• Accompagner les métiers dans la mise en œuvre et pérenniser les résultats
• Préparer les processus à leur future automatisation par le workflow, la RPA ou l’IA

La philosophie du programme est simple :

Le profil recherché

• Vous avez développé une solide expertise en Lean / Lean Six Sigma / Excellence Opérationnelle / Transformation des processus , idéalement dans un environnement de services ou au sein d’un cabinet de conseil.
• Vous maîtrisez les principales méthodologies Lean : DMAIC, VSM, Kaizen, A3 Problem Solving, Root Cause Analysis, Lean Office…
• Une certification Green Belt ou Black Belt Lean Six Sigma est particulièrement appréciée.
• Surtout, nous recherchons des profils hands‑on , capables de passer du diagnostic à l’action, d’embarquer des équipes métiers et de démontrer concrètement la valeur créée.
• Une appétence pour la technologie, l’automatisation et l’IA sera un véritable plus.

Pourquoi rejoindre le projet ?

Vous ne rejoignez pas une organisation Lean déjà installée. Vous participez à sa construction .

Le programme est directement sponsorisé par la Direction Générale et le Comex, plusieurs dizaines de processus ont déjà été identifiés et priorisés, et une équipe dédiée est en cours de constitution pour porter cette transformation sur les prochaines années.

Une opportunité particulièrement intéressante pour un profil Lean souhaitant combiner méthodologie, transformation opérationnelle, impact business et innovation technologique .